7月27日，南宁黄阿姨为去年去世的老伴去银行领取5万元丧葬抚恤金时，被银行告知因系统升级现在需要进行人脸识别，还称这笔钱现在已是遗产，要走相关法律程序。

黄阿姨为此东奔西走，可每个网点都有新要求，对此，你怎么看？