空服员不但要服务机上的乘客、应付大大小小的突发状况，还需管控机舱的秩序、确保飞行过程一切顺利安全。有注意到吗？在机舱口迎接乘客上机的空姐，总会把手插在背后。许多人都以为”把手臂放在背后”是空姐为了展现礼貌和亲切所做的动作。