网友焦先生反映，他是一位白癜风病患者，前两年在北京集中治疗后，病情基本得到控制，之后回到山西，每年在病情易复发期买一些药巩固一下。当时，他从广告上看到太原九州中西医结合皮肤病医院治疗白癜风病，便从晋城老家来看过一次医生，之后隔几个月联系医生助理买一次药巩固治疗，一次大概四千多元。可就在前几天，他在微信上联系医助第四次买药时，一句简单询问却引来了医生和助理的不耐烦。
医生助理似小太妹
焦先生说，得这个病这几年已经花了家里20多万元，心里一直不是个滋味，因为之前已经见过郑医生，他只是想邮寄着买点药能省点钱，不知道医生以为是没看好病来找麻烦还是嫌弃他每次买的药太少，这次的联系引起了医生和医助的不满意，并被直接微信拉黑。记者致电九州皮肤病医院官网电话和网上留言，对方一听不是来看病的，态度大变，直接挂断电话或结束对话。最后终于联系上郑医生和其助理，打算了解一下事情经过。
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医生助理似小太妹
自称70多岁的老人，说起话来滔滔不绝，记者根本都插不上嘴。大意是，焦先生和家人也回骂他们了(一直不给提供相关证据)，该患者每次都不来医院，一年就买那么点药，吃药吊儿郎当的，这样病能好才怪。记者解释，焦先生家里经济条件不好，而且病情基本得到控制，主要就是想每年易发期买药来巩固一下;郑医生则说这样没法看，哪个医生说能行就找谁去。
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医院网上留言
焦先生称他们开始电话骚扰其母亲，并新发了一段和医助的对话录音，里面是双方不停的争执，医助称并没有觉得自己说的话有问题，我又不挣你钱，你还想把事情闹大?爱发哪发哪去，我刚好还想火一把。